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Quality Management
UNITEC rafforza lo staff dedicato alla qualità L'esperienza maturata negli ultimi anni nella gestione della qualità è stata molto proficua. Il numero di "anomalie" di processo si è ridotto drasticamente garantendo ai nostri clienti un grado altissimo di affidabilità in tutte le aree. I tempi di risposta alle richieste del cliente sono ridotti a poche ore e con lo sviluppo del nostro portale di servizio www.netsourcing.it (in tre lingue) oggi i nostri clienti possono ottenere risposte in tempo reale. Prima con l'adozione del "paperless office" e poi con la certificazione di qualità ISO Unitec ha completamente reingegnerizzato i processi interni di gestione riuscendo così a ridurre di molto l’impatto dei costi sui prezzi finali di vendita a grande beneficio dei suoi clienti. Il nostro Sistema Qualità sarà periodicamente riesaminato, attraverso verifiche ispettive interne e da parte dell'Organismo di Certificazione, al fine di verificarne l'adeguatezza e l'efficacia rispetto alle esigenze aziendali e del mercato. La funzione di Quality Manager è stata affidato alla Signora Marianne Stiegler che conosce da anni tutte le esigenze dei clienti Unitec e gestisce con incisività, precisione e creatività il ruolo, non sempre facile, affidatogli. In questo modo Unitec effettua un percorso di crescita mirata a valorizzare le risorse e a migliorare i processi, orientandosi sempre più verso maggiori garanzie e soddisfazioni per i propri clienti. NewsletterIscrivitiPer essere costantemente informato su tutte le novità del settore. Iscriviti adesso >> |
